Sales Groep
Sales Groep is een dynamisch callcenter dat sinds 2012 actief is in de wereld van telemarketing en klantenservice. Met een hecht team in Izmir, Turkije, en een groeiend netwerk van collega’s in Suriname, ondersteunen wij dagelijks bedrijven bij hun groei. Wij zorgen voor betrouwbare en professionele dienstverlening, terwijl we tegelijkertijd een inspirerende werkomgeving creëren waarin samenwerking en teamspirit centraal staan.
Klantgerichte oplossingen
Wij bieden niet zomaar service; wij leveren resultaat. Ons team is getraind om uw klanten te helpen met snelle, doeltreffende en vriendelijke oplossingen via diverse kanalen. Wij bouwen aan een langdurige relatie met elke klant.
Samenwerken en ontwikkelen
Onze mensen zijn ons grootste kapitaal. Door middel van trainingen, coaching en een inspirerende omgeving zorgen we ervoor dat elk teamlid kan groeien. Wij geloven dat een hecht team dat continu leert, de beste resultaten behaalt.
Wie zijn wij?
Wij zijn een team van goed opgeleide medewerkers en teamleiders die elke dag streven naar het beste resultaat voor onze klanten. Onze kracht ligt in resultaatgericht werken, effectieve communicatie en een positieve instelling – altijd met een glimlach.
Onze Missie
Onze missie is het bieden van kwalitatieve telemarketing en uitstekende klantenservice. Wij geloven dat samenwerking, motivatie en creativiteit de sleutel zijn om nieuwe klanten te winnen, omzet te verhogen en langdurige relaties op te bouwen.
Onze Visie
Wij zien de toekomst van telemarketing als een vak waarin kwaliteit, professionaliteit en flexibiliteit onmisbaar zijn. Het succes van onze klanten is ons succes. Daarom investeren wij voortdurend in de ontwikkeling van onze medewerkers en in het verbeteren van onze diensten.
Onze Waarden
Bij Sales Groep werken wij volgens duidelijke kernwaarden die richting geven aan alles wat we doen:
- Eerlijkheid en respect
- Innovatie, durf en doorzettingsvermogen
- Verantwoordelijkheid en inzet
- Teamwork en steun voor elkaar
- Altijd zoeken naar de beste oplossing
- Focus op kwaliteit, snelheid en kostenbewustzijn
Waarom kiezen voor Sales Groep?
✔ Nederlandstalig callcenter in Turkije, actief sinds 2012
Met meer dan tien jaar ervaring weten wij precies hoe we klanten op een professionele en klantvriendelijke manier kunnen benaderen. Dankzij ons Nederlandstalige team kunnen wij bedrijven ondersteunen die actief zijn in Nederland en Vlaanderen, zonder taal- of cultuurbarrières.
✔ Flexibele en schaalbare oplossingen voor elk type bedrijf
Of u nu een klein bedrijf bent dat op zoek is naar nieuwe klanten, of een groot bedrijf dat de klantenservice wil uitbesteden: wij bieden oplossingen die meegroeien met uw organisatie. Dankzij onze aanwezigheid in zowel Turkije als Suriname zijn wij in staat om flexibel te werken en snel in te spelen op veranderingen.
✔ Professionele telemarketing met bewezen resultaten
Telemarketing is ons vakgebied sinds 2012. Ons team is getraind in moderne verkooptechnieken en klantgericht communiceren. Dit leidt niet alleen tot meer afspraken en hogere omzet, maar ook tot sterke en duurzame klantrelaties.
✔ Klantenservice op maat die aansluit bij uw bedrijfsdoelen
Elke organisatie is anders, en daarom passen wij onze aanpak aan op de specifieke wensen van onze opdrachtgevers. Wij bieden klantenservice die verder gaat dan het beantwoorden van telefoontjes: wij bouwen mee aan een positieve klantervaring die de reputatie van uw merk versterkt.
